Imaginez que vous devez annoncer une vérité désagréable à quelqu'un. Comment vous y prenez-vous ?

  • Je choisirai un moment et un endroit appropriés pour qu'il ait le plus de facilité possible.
  • Je vais le dire directement et sans détour, l'honnêteté est le meilleur chemin.
  • Je vais adoucir le message et me concentrer sur les aspects positifs.
  • D'abord, je vais le préparer émotionnellement pour qu'il puisse mieux gérer la situation.
  • Je vais retarder cela autant que possible pour ne pas avoir à être le méchant.

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