- Vyberiem vhodný čas a miesto, aby to mal čo najľahšie.
- Poviem to priamo a bez obalu, úprimnosť je najlepšia cesta.
- Zjemním správu a zameriam sa na pozitívne aspekty.
- Najprv ho pripravím emočne, aby lepšie zvládol situáciu.
- Odložím to čo najviac, aby som nemusel byť ten zlý.