Az empátia nem változatlan tulajdonság. A gyakorlati feladatok segítenek abban, hogy jobban hallgassunk, megértsük a különböző szükségleteket, és fejlesszük az együttműködést a magánéletben és a munkahelyen egyaránt.
Minden beszélgetés lehetőséget kínál arra, hogy tudatosabban figyeljünk másokra. A következő párbeszéd során próbálja meg félretenni a telefonját, hallgatás közben ne fogalmazza előre a válaszát, a végén pedig saját szavaival foglalja össze, amit hallott. Az is hasznos, ha szándékosan olyan véleményt keres, amely eltér az önétől, anélkül hogy azonnal megpróbálná megcáfolni. E lépések rendszeres ismétlésével idővel természetes szokássá válhatnak, ami erősíti a bizalmat, pontosabbá teszi a kommunikációt, és elősegíti a szakmai fejlődés érettebb formáját.
Érdekli ez a téma? Olvass tovább: Empátia mint személyes felelősség: Kulcs a személyes és szakmai fejlődéshez
Szeretnéd megtudni, hol tartasz személyesen? Tölts ki egy rövid tesztet az oldal végén, és kapj jobb áttekintést.