Empati är inte en oföränderlig egenskap. Praktiska övningar kan hjälpa oss att lyssna bättre, förstå olika behov och utveckla samarbetet både i privatlivet och i arbetslivet.
Varje samtal ger oss möjlighet att stärka vårt sätt att uppfatta andra. Nästa gång du pratar med någon kan du prova att lägga undan telefonen, låta bli att formulera ditt svar medan du lyssnar och avslutningsvis sammanfatta med egna ord vad du har hört. Det kan också vara värdefullt att medvetet söka upp en åsikt som skiljer sig från din egen, utan att genast försöka motbevisa den. När du upprepar dessa steg regelbundet kan de så småningom bli en naturlig vana som främjar förtroende, tydligare kommunikation och en mer mogen utveckling i yrkeslivet.
Intresserad av detta ämne? Läs mer: Empati som personlig ansvar: Nyckeln till personlig och professionell tillväxt
Vill du ta reda på var du står personligen? Fyll i ett kort test längst ner på sidan och få en bättre överblick.