- Első pillanatban megérint, de később elgondolkodom rajta és tanulok belőle.
- Kérek konkrét példákat, és javaslom, hogy közösen keressünk megoldásokat.
- Megvédem a nézőpontomat, és elmagyarázom, miért cselekedtem úgy, ahogy cselekedtem.
- Sportosan állok hozzá, és azonnal azon gondolkodom, hogyan javíthatom a cselekedeteimet.
- Elemzem, hogy ki ad visszajelzést, és mik a motivációi, mielőtt reagálnék rá.
