Kommunikációs stílus

Képzeld el, hogy egy csoportban közös projektet dolgoztok, és a te ötletedet figyelmen kívül hagyták. Hogyan reagálsz?

Válasszon egy választ:

Megpróbálom észrevétlenül újra javasolni később. Megkérdezem, miért nem illik az ötletem, és a csoport igényeihez igazítom. Úgy hagyom, ha nem vették észre, valószínűleg nem volt elég jó. Felszólalok, és hangsúlyosabban megismétlem, hogy észrevegyenek. Kezdem támogatni mások ötleteit, hogy előre lépjünk.

A vita során észreveszed, hogy valaki hamis vagy félrevezető információkat mond. Hogyan fogsz reagálni?

Válasszon egy választ:

Így hagyom, lehet, hogy igaza van, és én tévedek. Finoman megkérdezem az információ forrását, hogy kiderítsem, megbízható-e. Azonnal kijavítom a téves információt, hogy mások ne legyenek félrevezetve. Megvárom, hogy észrevesz-e valaki más, és esetleg csatlakozom a véleményéhez. A megbeszélés után privát beszélgetést folytatok az érintettel, hogy figyelmeztessem őt erre.

Milyen módon fejezed ki a leggyakrabban a nemtetszésedet?

Válasszon egy választ:

Ironikusan kommentálom a helyzetet, hogy jelezzem a véleményemet. Közvetlenül elmondom, mivel nem értek egyet, de tisztelettel. Megpróbálom áthelyezni a témát, hogy elkerüljük a konfliktust. Felerősítem a hangomat és érvelni fogok, hogy érvényesítsem a véleményemet. Inkább megtartom a nézeteltérésemet magamnak, és keresek más módot a helyzet befolyásolására.

Váratlan kritikát kapsz valakitől, akit tisztelsz. Hogyan reagálsz?

Válasszon egy választ:

Bántva érzem magam, és inkább visszahúzódom. Megkérdezem a konkrét okokat, és próbálok javítani. Megvédem magam és elmagyarázom a nézőpontomat. Humorral könnyítem meg a helyzetet, hogy elkerüljem a feszültséget. Elgondolkodom a kritikán, de közvetlenül nem kommentálom.

Hogyan érzed magad, amikor kellemetlen hírt kell közölnöd valakivel?

Válasszon egy választ:

Próbálom ezt finoman és érzékenyen mondani, hogy ne bántson. Inkább halogatom, amíg a helyzet valahogy nem oldódik meg magától. Közvetlenül fogom mondani, felesleges érzelmek nélkül. Keresem a módját, hogyan nyújtsam be az üzenetet úgy, hogy a lehető legkevésbé legyen kellemetlen. Üzenetet küldök szöveges üzenetben vagy e-mailben, hogy elkerüljem a közvetlen kapcsolatot.

Új emberek csoportjában vagy. Hogyan viselkedsz?

Válasszon egy választ:

Figyelmesen figyelem a csoport dinamikáját, mielőtt bekapcsolódnék. Azonnal aktívan bekapcsolódom és próbálok figyelmet kelteni. A háttérben maradok, és várom, hogy valaki megszólítson. Megpróbálok találni egy embert, akivel elkezdek beszélgetni. Humort vagy érdekes történeteket használok, hogy felkeltsem a figyelmet.

Hogyan reagálsz, amikor kellemetlen csendbe kerülsz egy beszélgetés során?

Válasszon egy választ:

Hagyom, hogy a csend természetesen folyjon, talán ez rendben van. Felteszek egy kérdést, hogy folytassam a beszélgetést. Kezdem beszélni egy véletlenszerű témáról, hogy kitöltsem a rést. Kellemetlenül érzem magam, és várom, hogy a másik átvegye a kezdeményezést. Humort fogok használni a légkör feloldására.

Hogyan észleled a nonverbális kommunikációt a beszélgetés során?

Válasszon egy választ:

Gyakran figyelem az arckifejezéseket és gesztusokat, hogy jobban megértsem a hangulatot. Nem figyelek rá, főleg a szavakra összpontosítok. Tudom, de inkább az intuícióra támaszkodom. Szoktam tudatosan kihasználni a nonverbális kommunikációt a szavaim megerősítésére. Nem mindig tudom helyesen értékelni, néha tévedek benne.

Hogyan közelíted meg a konfliktusok megoldását?

Válasszon egy választ:

Próbálok olyan kompromisszumot találni, ami mindenkinek megfelel. Ha lehetséges, teljesen elkerülöm a konfliktusokat. Azonnal és hangosan megoldom a konfliktust, hogy a helyzet tisztázódjon. Próbálom megérteni a másik fél érzéseit, mielőtt kifejezném magam. Logikai érveket használok a véleményem megvédésére.

Hogyan reagálsz, amikor valaki nem érti, amit próbálsz elmagyarázni?

Válasszon egy választ:

Türelmesen próbálom más szavakkal elmagyarázni. Frusztráltnak érzem magam, és más kommunikációs módot keresek. Inkább megkérdezem, hogy pontosan mi nem volt világos, hogy javíthassam. Ugyanezt megismétlem, csak hangosabban és hangsúlyosabban. Így hagyom, ha nem értette meg, valószínűleg nem fontos számára.

E-mail az eredményhez:

Kommunikációs stílus

Bejelentkezés

Bejelentkezés

Elfelejtett jelszó

Elfelejtett jelszó