Styl komunikacji

Wyobraź sobie, że w grupie omawiacie wspólny projekt, a twój pomysł został zignorowany. Jak reagujesz?

Wybierz odpowiedź:

Spróbuję go niepostrzeżenie zaproponować później. Zapytam, dlaczego mój pomysł nie pasuje, i dostosuję go do potrzeb grupy. Zostawię to tak, jeśli go nie zauważyli, to pewnie nie był wystarczająco dobry. Podniosę głos i powtórzę to bardziej stanowczo, żeby mnie zauważyli. Zacznę wspierać pomysły innych, abyśmy ruszyli do przodu.

Podczas dyskusji zauważysz, że ktoś mówi nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd informacje. Jak się zachowasz?

Wybierz odpowiedź:

Zostawię to tak, może ma rację, a ja się mylę. Delikatnie zapytam o źródło informacji, aby sprawdzić, czy jest wiarygodne. Natychmiast poprawię błędną informację, aby inni nie byli wprowadzeni w błąd. Poczekam, czy ktoś inny to zauważy, a ewentualnie dołączę do jego zdania. Po dyskusji porozmawiam z daną osobą prywatnie, aby zwrócić mu na to uwagę.

W jaki sposób najczęściej wyrażasz niezgodę?

Wybierz odpowiedź:

Ironicznie skomentuję sytuację, aby zasugerować swoje stanowisko. Bezpośrednio powiem, z czym się nie zgadzam, ale z szacunkiem. Spróbuję przekierować temat, aby uniknąć konfliktu. Wzmocnię swój głos i argumentuję, aby przeforsować swoje zdanie. Wolę, aby moje niezgody pozostały dla mnie i szukam innego sposobu, aby wpłynąć na sytuację.

Otrzymasz niespodziewaną krytykę od kogoś, kogo szanujesz. Jak zareagujesz?

Wybierz odpowiedź:

Czuję się zraniony i raczej się zamykam w sobie. Zapytam o konkretne powody i staram się poprawić. Bronię się i wyjaśniam swoje zdanie. Rozładowuję sytuację humorem, aby uniknąć napięcia. Zastanowię się nad krytyką, ale nie skomentuję jej bezpośrednio.

Jak się czujesz, gdy musisz komuś przekazać nieprzyjemną wiadomość?

Wybierz odpowiedź:

Staram się to powiedzieć delikatnie i wrażliwie, aby to nie zraniło. Wolę to odkładać, dopóki sytuacja jakoś się sama nie rozwiąże. Powiem to wprost, bez zbędnych emocji. Szukam sposobu, jak przekazać wiadomość, aby była jak najmniej nieprzyjemna. Wyślę wiadomość przez SMS lub e-mail, aby uniknąć bezpośredniego kontaktu.

Jesteś w nowej grupie ludzi. Jak się zachowujesz?

Wybierz odpowiedź:

Uważnie obserwuję dynamikę grupy, zanim się zaangażuję. Natychmiast aktywnie się angażuję i staram się zainteresować. Trzymam się w cieniu i czekam, aż ktoś mnie zaczepi. Spróbuję znaleźć jedną osobę, z którą zacznę rozmawiać. Wykorzystuję humor lub interesujące historie, aby przyciągnąć uwagę.

Jak reagujesz, gdy znajdziesz się w niezręcznej ciszy podczas rozmowy?

Wybierz odpowiedź:

Pozwalam ciszy naturalnie płynąć, może to w porządku. Zadadam pytanie, aby wznowić rozmowę. Zacznę mówić o losowym temacie, aby wypełnić lukę. Czuję się niekomfortowo i czekam, że drugi przejmie inicjatywę. Wykorzystam humor, aby rozluźnić atmosferę.

Jak postrzegasz komunikację niewerbalną podczas rozmowy?

Wybierz odpowiedź:

Często obserwuję wyrazy twarzy i gesty, aby lepiej zrozumieć nastrój. Nie zwracam na ni uwagi, skupiam się głównie na słowach. Uświadamiam sobie ją, ale bardziej polegam na intuicji. Zwykle świadomie wykorzystuję komunikację niewerbalną, aby wzmocnić swoje słowa. Nie zawsze potrafię ją prawidłowo ocenić, czasami się w niej mylę.

Jak podchodzisz do rozwiązywania konfliktów?

Wybierz odpowiedź:

Staram się znaleźć kompromis, który będzie odpowiadał wszystkim. Jeśli to możliwe, całkowicie unikam konfliktów. Rozwiązuję konflikt od razu i głośno, aby sytuacja się wyjaśniła. Staram się zrozumieć uczucia drugiej strony, zanim się wypowiem. Używam argumentów logicznych, aby bronić swojego zdania.

Jak reagujesz, gdy ktoś nie rozumie, co próbujesz mu wytłumaczyć?

Wybierz odpowiedź:

Cierpliwie staram się to wyjaśnić innymi słowami. Czuję się sfrustrowany i szukam innego sposobu komunikacji. Wolę zapytać, co konkretnie nie zrozumiał, aby to poprawić. Powtórzę to samo, tylko głośniej i bardziej stanowczo. Zostawię to tak, jeśli tego nie zrozumiał, to chyba nie jest dla niego ważne.

Email do wyniku:

Styl komunikacji

Logowanie

Logowanie

Zapomniane hasło

Zapomniane hasło