- Gli dico che è normale sentirsi delusi e che impariamo insieme dalla situazione.
- Lo incoraggio a nominare le sue emozioni e a esprimerle.
- Lo insegno a respirare e a calmarsi prima di reagire.
- Gli ricordo che gli errori fanno parte dell'apprendimento e della crescita.
- Distolgo la sua attenzione su qualcos'altro, affinché dimentichi il fallimento.
