- Digo-lhe que é normal sentir-se desapontado e que estamos aprendendo juntos com a situação.
- Incentivo-o a nomear suas emoções e expressá-las.
- Estou a ensiná-lo a respirar e a acalmar-se antes de reagir.
- Lembro-lhe que os erros fazem parte do aprendizado e do crescimento.
- Desvio a atenção dele para outra coisa, para que esqueça o fracasso.
