- Ik bied mijn excuses aan als ik een fout heb gemaakt.
- Ik bied mijn excuses aan, zelfs als ik een conflict wil beëindigen, ook al voel ik me niet schuldig.
- Ik bied mijn excuses niet aan als ik denk dat ik gelijk heb.
- Ik probeer eerder de situatie uit te leggen dan me te verontschuldigen.
- Ik verwacht een verontschuldiging van de andere partij als eerste stap naar verzoening.
