Vad är din inställning till ursäktande i konflikt?

  • Jag ber om ursäkt om jag gjorde ett misstag.
  • Jag ber om ursäkt även när jag vill avsluta en konflikt, även om jag inte känner mig skyldig.
  • Jag ber inte om ursäkt om jag tror att jag har rätt.
  • Jag försöker hellre förklara situationen än att be om ursäkt.
  • Jag förväntar mig en ursäkt från den andra sidan som ett första steg mot försoning.

Hur man hanterar konflikter och kommunicerar för att nå en lösning Börja →