- Je denkt na wat je wordt gezegd en probeert het te verbeteren.
- Je voelt je gekwetst, maar je probeert het niet te laten zien voor je collega's.
- Je begint je je werk te verdedigen, ook al weet je dat het de situatie zou kunnen verergeren.
- Als de kritiek objectief is, probeer je deze te accepteren en eraan te werken, maar voel je nog steeds spanning.
- Je probeert met humor te antwoorden om de situatie te verlichten, ook al werkt dat niet altijd.