De-escalatie van conflicten: Hoe gespannen situaties te beheersen

Stel je voor dat je in een vergadering bent en iemand plotseling je werk scherp aanvalt. Wat gaat er als eerste door je hoofd?
Selecteer een antwoord:
Welke afbeelding doet je het meest denken aan de spanning tussen mensen?
Selecteer een antwoord:
Iemand in de lift snauwt je zonder reden toe. Wat doe je?
Selecteer een antwoord:
Hoe ervaar je meestal conflicten tussen andere mensen?
Selecteer een antwoord:
Welke zin komt het dichtst bij jou in een verhitte discussie?
Selecteer een antwoord:
Welke metafoor beschrijft jouw rol in conflicten het beste?
Selecteer een antwoord:
Wanneer iemand boos wordt, wat denk je daar meestal van?
Selecteer een antwoord:
Stel je voor dat je een mediator bent tussen twee ruziënde mensen. Hoe begin je?
Selecteer een antwoord:
Wat doe je als je voelt dat de spanning in je toeneemt?
Selecteer een antwoord:
Als je terugkijkt, wat heeft je het meest geleerd om met conflicten om te gaan?
Selecteer een antwoord:

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid.