Det räcker inte att känna till de rätta orden; det viktiga är att veta när man ska använda dem, med omtanke om både sig själv och den man har framför sig.
Du kan ha ett svar redo och ändå kan samtalet ta en annan riktning än du hade tänkt dig. Det är tonen, tajmingen, förmågan att uppfatta outtalad spänning och viljan att ändra sitt eget sätt att agera som avgör. Det är just där growth mindset möter social kompetens: nya insikter får betydelse först när du prövar dem i verkliga situationer. Bloggen ger utrymme att reflektera över denna skillnad och söka efter egna svar.
Intresserad av detta ämne? Läs mer: Hur man utvecklar ett tillväxttänkande genom sociala färdigheter: Nyckeln till personlig och professionell framgång
Vill du ta reda på var du står personligen? Fyll i ett kort test längst ner på sidan och få en bättre överblick.