Empati hjälper dig att sätta ord på spänningar, minska missförstånd och stärka relationer. Upptäck praktiska sätt att utveckla den både hemma och på jobbet.
Ibland räcker det med ett ouppmärksamt svar, en förhastad bedömning eller tystnad i fel ögonblick för att skapa avstånd mellan människor. Empati innebär inte att du måste hålla med om allt den andra personen känner eller säger. Det handlar om viljan att stanna upp, lyssna och försöka förstå den andres upplevelse. I artikeln hittar du enkla övningar för att uppmärksamma känslor, ställa öppna frågor och hantera spända situationer på ett lugnare sätt. Sådana steg kan förbättra samarbetet och tilliten, liksom ditt sätt att reagera under press.
Intresserad av detta ämne? Läs mer: Empati som personlig ansvar: Nyckeln till personlig och professionell tillväxt
Vill du ta reda på var du står personligen? Fyll i ett kort test längst ner på sidan och få en bättre överblick.