- Jag ordnar det online, det är snabbt och bekvämt.
- Jag försöker använda internettjänster, men jag orienterar mig inte alltid i dem.
- Jag föredrar telefonkontakt, det verkar enklare för mig.
- Jag föredrar att gå personligen, jag har säkerhet att allt blir ordnat korrekt.
- Jag lämnar det till familjen eller bekanta, jag föredrar att inte ge mig in i det.