När du ser att någon annan har en konflikt, vad är din första reaktion?

  • Jag försöker hjälpa till att förmedla en lösning.
  • Jag följer situationen och väntar på att någon ska bjuda in mig till diskussionen.
  • Jag ingriper inte, för det är inte mitt problem.
  • Jag bedömer om konflikten är farlig, och om så är fallet, ingripa.
  • I min själ analyserar jag vem som har rätt och vem som inte har det.

Hur man hanterar konflikter och kommunicerar för att nå en lösning Börja →