- Han kommer att upprätthålla ögonkontakt och låta mig veta att han lyssnar.
- Han kommer att aktivt reagera och ställa frågor.
- Han kommer inte att avbryta mig och låter mig säga allt.
- Han kommer att försöka förstå och kommer inte att döma genast.
- Han kommer att försöka hitta lösningar på det jag säger.
