Představte si, že se konflikt vyřešil. Jak se cítíte a co uděláte dál?

  • Cítím úlevu a přemýšlím, co bych mohl příště udělat lépe.
  • Cítím vítězství, pokud se věci skončily podle mého.
  • Zkontroluji, jak se cítí druhá strana, abych se ujistil, že je to opravdu uzavřené.
  • Rychle na to zapomenu a soustředím se na další věci.
  • Analyzuji, co se stalo, abych se poučil do budoucna.

Jak zvládat konflikty a komunikovat tak, abyste dosáhli řešení. Začít →