- Ich bitte sie, mir zu wiederholen, wie sie es verstehen.
- Ich lege Wert auf die Schlüsselpunkte und wiederhole sie mehrmals.
- Ich nehme an, dass sie verstehen, wenn sie nicht reagieren.
- Ich beobachte ihre Körpersprache und nonverbalen Signale.
- Ich werde sie fragen, ob sie Fragen haben oder eine andere Perspektive.