- Ik vraag hen om me te herhalen hoe ze het begrijpen.
- Ik leg de nadruk op de belangrijkste punten en herhaal ze meerdere keren.
- Ik neem aan dat als ze niet reageren, ze begrijpen.
- Ik observeer hun lichaamstaal en non-verbale signalen.
- Ik vraag ze of ze vragen of een andere kijk hebben.
