- Wissen, was jemand fühlt, auch wenn er es nicht sagt.
- Die Fähigkeit, die Stimmungen zu verändern, damit sich die Menschen glücklich fühlen.
- Jemanden, der traurig ist, zum Lachen bringen.
- Die Menschen zu ermutigen, damit sie das, was sie belastet, bewältigen können.
- Wissen, wie man die Zeit anhält, damit sie sich ausruhen können, wenn sie es brauchen.
