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Capacité de communication et de leadership d'équipe

Capacité de communication et de leadership d'équipe

Deviens un grand leader et communicateur ! Chacun de nous communique différemment – certains sont des orateurs naturels, d'autres réfléchissent avant chaque mot. Chacun de nous a la capacité de diriger et d'influencer les autres, il suffit de la développer correctement.

Ce module se concentre sur la communication efficace et les bases du leadership d'équipe. Tu apprendras à exprimer clairement tes idées, à écouter les autres et à collaborer pour résoudre des tâches.

Amélioration de la communication verbale et non verbale – tu apprendras à t'exprimer de manière claire et convaincante.
Gestion de différentes situations de communication – tu comprendras comment réagir efficacement à différents types de conversations.
Les bases du leadership d'équipe – tu t'approprieras les principes qui font d'une personne un bon leader.
Construire la confiance et le respect – tu apprendras comment gagner la confiance des autres.
Capacité à résoudre des conflits – tu découvriras comment résoudre des désaccords et parvenir à un accord.

Veux-tu devenir un communicateur plus confiant ? Choisis ce module et apprends à diriger une équipe dans la bonne direction !

Imagine que tu es dans une équipe chargée de finaliser un projet important, mais deux membres ne s'accordent pas sur la solution. Comment réagis-tu ? J'essaie de comprendre les deux côtés et de trouver un compromis.
Je proposerai un vote et laisserai l'équipe décider.
Je proposerai ma propre solution et je convaincrai les autres.
Nous attendrons que la situation se calme, puis nous prendrons une décision.
Je les laisserai résoudre cela eux-mêmes et je me concentrerai sur mon travail.

Ton équipe a reçu une tâche inattendue avec un délai court. Comment réagiras-tu ? Je vais répartir les tâches en fonction des compétences des membres de l'équipe.
Je vais commencer à travailler seul pour montrer comment faire.
J'organiserai un brainstorming pour trouver la meilleure méthode.
J'attendrai que quelqu'un d'autre propose une solution.
Je demande une prolongation du délai afin que nous puissions le faire correctement.

Imagine que ton équipe se trouve dans une impasse et que personne ne sait comment continuer. Que feras-tu ? Je vais proposer une nouvelle perspective sur le problème afin que nous puissions trouver une solution.
J'attendrai que quelqu'un d'autre prenne l'initiative.
J'inviterai l'équipe à une discussion et je soutiendrai différentes opinions.
Je propose une courte pause pour que nous puissions nous reconcentrer.
J'essaierai d'imaginer ce que ferait quelqu'un que j'admire.

Comment te comportes-tu quand tu dois travailler en équipe avec quelqu'un que tu n'aimes pas ? J'essaie de me concentrer sur la tâche et de mettre de côté mes sentiments personnels.
Je lui fais comprendre que je ne veux pas collaborer avec lui.
J'essaie de comprendre son point de vue et de trouver un terrain d'entente.
Je minimise le contact et je me consacre uniquement à mon travail.
J'impliquerai une tierce personne pour que la communication se déroule plus facilement.

Ton équipe doit présenter un projet, mais le principal orateur tombe malade. Que feras-tu ? Sans hésitation, je prendrai son rôle.
Je propose que quelqu'un d'autre, qui est plus approprié, le fasse.
Je vais demander à l'équipe qui serait prêt à se porter volontaire.
Je propose que nous ajustions la présentation afin qu'elle puisse être gérée par plus de personnes.
J'essaierai de trouver un moyen de le présenter en ligne ou de le résoudre autrement.

Comment réagis-tu lorsque ton équipe reçoit des critiques pour son travail ? Je l'analyse et j'essaie d'en tirer des leçons.
Je cherche des arguments pour expliquer pourquoi la critique était injuste.
J'essaie de calmer l'équipe et de la motiver pour le travail à venir.
Je laisse la critique telle quelle, car nous ne pourrons de toute façon pas y échapper.
Je vais demander des améliorations concrètes pour que nous puissions avancer.

Que feras-tu lorsque tu es dans une équipe et que quelqu'un ne remplit pas ses tâches ? Je vais lui parler et lui offrir de l'aide.
Je dirai au chef d'équipe de s'en occuper.
Je prendrai ses responsabilités pour que l'équipe ne soit pas en retard.
Je vais laisser ça comme ça, chacun doit assumer les conséquences de ses actes.
Je proposerai une nouvelle méthode de répartition du travail pour que ce soit plus équitable.

Comment te sens-tu lorsque tu dois exprimer ton opinion sur une question importante devant l'équipe ? Avec confiance, je sais que mon opinion a de la valeur.
Un peu nerveux, mais je sais qu'il est important de s'exprimer.
Je vais considérer si mon avis est vraiment nécessaire.
Je préfère attendre que les autres s'expriment.
Je ne veux pas risquer un conflit, donc je préfère ne pas participer à la discussion.

Comment réagis-tu lorsque tu es en équipe avec quelqu'un qui impose toujours ses opinions ? J'essaie de le convaincre que la collaboration en équipe est importante.
Je le laisserai faire à sa manière, si cela n'affecte pas le résultat.
Je cherche un moyen de lui montrer d'autres perspectives sans conflit.
Je préfère l'éviter et me concentrer sur ma part de travail.
Je le confronte et lui explique que son approche n'est pas équitable.

Comment imagines-tu un leader d'équipe idéal ? Comme quelqu'un qui sait motiver et inspirer.
Comme une personne qui établit des règles claires et veille à leur respect.
Comme quelqu'un qui est juste et écoute les opinions de tous.
En tant que leader, qui prendra la responsabilité de toute l'équipe.
Comme une personne qui laisse à chacun sa liberté et n'interfère pas trop dans le travail de l'équipe.