Inloggning

Förmåga att kommunicera och leda ett team

Förmåga att kommunicera och leda ett team

Bli en fantastisk ledare och kommunikatör! Var och en av oss kommunicerar på olika sätt – vissa är naturliga talare, andra tänker efter innan varje ord. Vi har alla förmågan att leda och påverka andra, det gäller bara att utveckla den på rätt sätt.

Denna modul fokuserar på effektiv kommunikation och grunderna i teamledning. Du kommer att lära dig att uttrycka dina tankar tydligt, lyssna på andra och samarbeta för att lösa uppgifter.

Förbättring av verbal och icke-verbal kommunikation – du kommer att lära dig att uttrycka dig klart och övertygande.
Hantera olika kommunikationssituationer – du kommer att förstå hur man effektivt reagerar på olika typer av samtal.
Grunderna i teamledning – du kommer att lära dig principerna som gör en person till en bra ledare.
Bygga förtroende och respekt – du kommer att lära dig hur man vinner andras förtroende.
Förmåga att lösa konflikter – du kommer att upptäcka hur man hanterar oenigheter och kommer fram till en överenskommelse.

Vill du bli en mer självsäker kommunikatör? Välj denna modul och lär dig att leda ett team i rätt riktning!

Föreställ dig att du är i ett team som ska slutföra ett viktigt projekt, men två medlemmar är oense om lösningen. Hur reagerar du? Jag försöker förstå båda sidor och hitta en kompromiss.
Jag föreslår en omröstning och låter teamet bestämma.
Jag kommer att erbjuda en egen lösning och övertyga de andra.
Vi väntar tills situationen lugnar ner sig, och sedan beslutar vi.
Jag låter dem lösa det själva och fokuserar på mitt arbete.

Ditt team fick en oväntad uppgift med kort tidsfrist. Hur reagerar du? Jag delar upp uppgifterna efter medlemmarnas färdigheter.
Jag börjar arbeta själv för att visa hur man gör.
Jag kommer att organisera en brainstorming för att hitta den bästa metoden.
Jag väntar tills någon annan föreslår en lösning.
Jag begär en förlängning av tidsfristen så att vi kan göra det ordentligt.

Föreställ dig att ditt team har hamnat i en återvändsgränd och ingen vet hur man ska gå vidare. Vad gör du? Jag föreslår en ny syn på problemet för att hitta en lösning.
Jag väntar tills någon annan tar initiativet.
Jag kommer att kalla teamet till diskussion och stödja olika åsikter.
Jag föreslår en kort paus så att vi kan fokusera igen.
Jag ska försöka föreställa mig vad någon jag beundrar skulle göra.

Hur beter du dig när du måste arbeta i ett team med någon du inte gillar? Jag försöker fokusera på uppgiften och lämna personliga känslor åt sidan.
Jag visar honom att jag inte vill samarbeta med honom.
Jag försöker förstå hans synpunkt och hitta ett gemensamt språk.
Jag minimerar kontakten och ägnar mig endast åt mitt arbete.
Jag involverar någon tredje part för att kommunikationen ska flyta smidigare.

Ditt team ska presentera projektet, men huvudtalaren blir sjuk. Hur agerar du? Utan att tveka tar jag över hans uppgift.
Jag föreslår att någon annan, som passar bättre för det, gör det.
Jag frågar teamet vem som skulle vara villig att ställa upp.
Jag föreslår att vi justerar presentationen så att fler människor kan hantera den.
Jag ska försöka hitta ett sätt att presentera det online eller lösa det på annat sätt.

Hur reagerar du när ditt team får kritik för sitt arbete? Jag analyserar den och försöker lära mig av den.
Jag letar efter argument för varför kritiken var orättvis.
Jag försöker lugna teamet och motivera det för vidare arbete.
Jag lämnar kritiken så, eftersom vi ändå inte kan undvika den.
Jag kommer att fråga om specifika förbättringar så att vi kan gå vidare.

Vad gör du när du är i ett team och någon inte fullföljer sina uppgifter? Jag pratar med honom och erbjuder hjälp.
Jag säger till teamledaren att han ska ta hand om det.
Jag tar över hans uppgifter så att teamet inte ligger efter.
Jag låter det vara så, alla måste bära konsekvenserna av sina handlingar.
Jag föreslår en ny metod för att fördela arbetet så att det blir mer rättvist.

Hur känner du dig när du ska uttrycka din åsikt om en viktig sak inför teamet? Självsäkert vet jag att min åsikt är värdefull.
Lite nervös, men jag vet att det är viktigt att uttrycka sig.
Jag överväger om min åsikt verkligen är nödvändig.
Jag väntar hellre tills de andra uttrycker sig.
Jag vill inte riskera en konflikt, så jag föredrar att inte delta i diskussionen.

Hur reagerar du när du är i ett team med någon som alltid bara driver sina egna åsikter? Jag försöker övertyga honom om att teamarbete är viktigt.
Jag låter honom göra som han vill, så länge det inte påverkar resultatet.
Jag letar efter ett sätt att visa honom andra perspektiv utan konflikt.
Jag undviker honom hellre och fokuserar på min del av arbetet.
Jag konfronterar honom och förklarar att hans attityd inte är rättvis.

Hur föreställer du dig en idealisk teamledare? Som en som kan motivera och inspirera.
Som en person som sätter tydliga regler och övervakar deras efterlevnad.
Som någon som är rättvis och lyssnar på allas åsikter.
Som ledare som tar ansvar för hela teamet.
Som en person som låter alla ha frihet och inte ingriper för mycket i teamets arbete.