- Je l'écoute calmement et j'essaie de l'encourager.
- Je lui laisserai de l'espace pour qu'il puisse s'en sortir tout seul, à moins qu'il ne demande de l'aide.
- J'essaie de le distraire et de changer de sujet.
- Je commence à me sentir nerveux aussi et je ne sais pas quoi dire.
- Je lui dirai de se ressaisir et de se concentrer sur la solution.
