- Pokojne ho vypočujem a snažím sa ho povzbudiť.
- Dám mu priestor, aby si poradil sám, pokiaľ nepožiada o pomoc.
- Snažím sa ho rozptýliť a zmeniť tému.
- Začnem sa cítiť nervózne aj ja a neviem, čo povedať.
- Poviem mu, nech sa spamätá a sústredí sa na riešenie.
