- J'écoute attentivement et j'essaie de comprendre ses sentiments.
- Je propose des solutions concrètes pour l'aider.
- Je le réconforte et je dis que tout ira bien.
- Je lui parle d'une situation similaire que j'ai vécue.
- J'ai envie de le remonter le moral, pour qu'il ne pense pas aux problèmes.
