- Je garde mon calme et j'essaie de mettre mes émotions de côté.
- Je répondrai avec des mots tout aussi tranchants pour montrer que je ne me laisserai pas faire.
- Je l'ignore parce qu'il ne mérite pas mon attention.
- Je lui demande ses motivations et j'essaie de comprendre pourquoi il se comporte ainsi.
- Je sourirai et je partirai – certains conflits ne valent pas la peine d'être résolus.
