- Osservo quali problemi le persone affrontano più spesso.
- Analizzo i dati di mercato e cerco di trovare schemi nascosti.
- Collego aree apparentemente non correlate e creo un nuovo concetto.
- Sto testando diverse idee e osservo le reazioni delle persone.
- Prima immagino il risultato ideale e poi penso a come raggiungerlo.