- Obserwuję, jakie problemy ludzie najczęściej rozwiązują.
- Analizuję dane rynkowe i staram się znaleźć ukryte wzory.
- Łączę pozornie niezwiązane obszary i tworzę nowy koncept.
- Testuję różne pomysły i obserwuję reakcje ludzi.
- Najpierw wyobrażam sobie idealny wynik, a potem myślę, jak do niego dotrzeć.