Inloggen

Het vermogen om te communiceren en een team te leiden

Het vermogen om te communiceren en een team te leiden

Word een geweldige leider en communicator! Ieder van ons communiceert anders - de één is een natuurlijke spreker, de ander denkt na voordat hij elk woord uitspreekt. We hebben allemaal de capaciteit om anderen te leiden en te beïnvloeden, het moet alleen op de juiste manier worden ontwikkeld.

Deze module richt zich op effectieve communicatie en de basisprincipes van teamleiding. Je leert je gedachten duidelijk te verwoorden, naar anderen te luisteren en samen te werken bij het oplossen van taken.

Verbetering van verbale en non-verbale communicatie - je leert jezelf duidelijk en overtuigend uit te drukken.
Omgaan met verschillende communicatiesituaties - je begrijpt hoe je effectief kunt reageren op verschillende soorten gesprekken.
Basisprincipes van teamleiding - je maakt je de principes eigen die iemand een goede leider maken.
Bouwen aan vertrouwen en respect - je leert hoe je het vertrouwen van anderen kunt winnen.
Vermogen om conflicten op te lossen - je ontdekt hoe je meningsverschillen kunt oplossen en tot een overeenkomst kunt komen.

Wil je een zelfverzekerdere communicator worden? Kies deze module en leer je team in de juiste richting te leiden!

Stel je voor dat je in een team zit dat een belangrijk project moet afronden, maar twee leden het niet eens zijn over de oplossing. Hoe reageer je? Ik probeer beide kanten te begrijpen en een compromis te vinden.
Ik stel een stemming voor en laat het team beslissen.
Ik zal mijn eigen oplossing aanbieden en anderen overtuigen.
We wachten tot de situatie is gekalmeerd en dan nemen we een beslissing.
Ik laat ze het zelf oplossen en concentreer me op mijn werk.

Jouw team heeft een onverwachte taak gekregen met een korte deadline. Hoe reageer je? Ik verdeel de taken op basis van de vaardigheden van de teamleden.
Ik begin alleen te werken om te laten zien hoe het moet.
Ik organiseer een brainstormsessie om de beste aanpak te vinden.
Ik wacht tot iemand anders een oplossing voorstelt.
Ik vraag om een verlenging van de deadline, zodat we het goed kunnen doen.

Stel je voor dat jouw team zich in een doodlopende straat bevindt en niemand weet hoe verder te gaan. Wat doe je? Ik zal een nieuwe kijk op het probleem voorstellen, zodat we een oplossing kunnen vinden.
Ik wacht tot iemand anders het initiatief neemt.
Ik zal het team uitnodigen voor een discussie en verschillende meningen ondersteunen.
Ik stel voor om een korte pauze te nemen, zodat we ons weer kunnen concentreren.
Ik probeer me voor te stellen wat iemand zou doen die ik bewonder.

Hoe gedraag je je als je in een team moet werken met iemand die je niet leuk vindt? Ik probeer me te concentreren op de taak en persoonlijke gevoelens opzij te zetten.
Ik laat hem weten dat ik niet met hem wil samenwerken.
Ik probeer zijn standpunt te begrijpen en een gemeenschappelijke taal te vinden.
Ik minimaliseer contact en richt me alleen op mijn werk.
Ik zal iemand anders betrekken, zodat de communicatie soepeler verloopt.

Jouw team moet een project presenteren, maar de hoofdspreker wordt ziek. Hoe gedraag je je? Zonder aarzelen neem ik zijn rol over.
Ik stel voor dat iemand anders het doet, die er beter voor geschikt is.
Ik zal het team vragen wie bereid zou zijn om op te treden.
Ik stel voor om de presentatie aan te passen, zodat meer mensen het kunnen volgen.
Ik zal proberen een manier te vinden om dit online te presenteren of het op een andere manier op te lossen.

Hoe reageer je als jouw team kritiek krijgt op zijn werk? Ik analyseer het en probeer ervan te leren.
Ik zoek naar argumenten waarom de kritiek onterecht was.
Ik probeer het team gerust te stellen en te motiveren voor het verdere werk.
Ik laat de kritiek zo, omdat we er toch niet aan ontkomen.
Ik zal vragen naar specifieke verbeteringen, zodat we verder kunnen gaan.

Wat doe je als je in een team bent en iemand zijn taken niet vervult? Ik zal met hem praten en hulp aanbieden.
Ik zal de teamleider zeggen dat hij het moet oplossen.
Ik neem zijn taken over, zodat het team niet achterblijft.
Ik laat het zo, iedereen moet de gevolgen van zijn daden dragen.
Ik stel een nieuwe manier voor om het werk te verdelen, zodat het eerlijker is.

Hoe voel je je als je voor het team je mening over een belangrijke zaak moet geven? Zelfverzekerd weet ik dat mijn mening waardevol is.
Een beetje nerveus, maar ik weet dat het belangrijk is om me uit te drukken.
Ik overweeg of mijn mening echt nodig is.
Ik wacht liever tot de anderen zich uitspreken.
Ik wil geen conflict riskeren, dus sluit ik me liever niet aan bij de discussie.

Hoe reageer je als je in een team zit met iemand die altijd alleen zijn of haar eigen mening doordrukt? Ik probeer hem te overtuigen dat teamwerk belangrijk is.
Ik laat hem maar zijn gang gaan, zolang het de uitkomst niet beïnvloedt.
Ik zoek een manier om hem andere perspectieven te laten zien zonder conflict.
Ik vermijd hem liever en concentreer me op mijn deel van het werk.
Ik confronteer hem en leg uit dat zijn aanpak niet eerlijk is.

Hoe stel je je ideale teamleider voor? Als iemand die kan motiveren en inspireren.
Als iemand die duidelijke regels opstelt en toeziet op de naleving ervan.
Als iemand die rechtvaardig is en naar de meningen van iedereen luistert.
Als leider die verantwoordelijkheid voor het hele team op zich neemt.
Als iemand die iedereen vrijheid geeft en niet te veel in het werk van het team ingrijpt.