- Ik zoek objectieve argumenten en feiten ter ondersteuning van mijn mening.
- Ik probeer erachter te komen wat in het verleden werkte in vergelijkbare situaties.
- Ik handel naar mijn gevoelens en onmiddellijke indruk.
- Ik bedenk creatieve manieren om uit een conflict te komen met zo min mogelijk verliezen.
- Ik stel me voor hoe ik me later zal voelen, en op basis daarvan neem ik mijn beslissing.
