- Szukam obiektywnych argumentów i faktów na poparcie swojego zdania.
- Staram się dowiedzieć, co działało w podobnych sytuacjach w przeszłości.
- Działam zgodnie ze swoimi uczuciami i chwilowym wrażeniem.
- Wymyślam kreatywne sposoby, jak wyjść z konfliktu z jak najmniejszymi stratami.
- Wyobrażam sobie, jak się będę czuł później, i na tej podstawie podejmuję decyzję.
