- Woede, maar van buiten houd ik afstand.
- Ik bevriest en pas later denk ik na over wat ik had kunnen zeggen.
- Ik vang de essentie en probeer de communicatie om te zetten in een dialoog.
- Ik lach en maak de situatie luchtiger.
- Ik besef wat me heeft geraakt en benoem het direct.
