- Złość, ale na zewnątrz trzymam dystans.
- Zamrożę się i dopiero później myślę, co mogłem powiedzieć.
- Chwytam istotę i staram się przekształcić komunikację w dialog.
- Zaśmieję się i złagodzę sytuację.
- Uświadomię sobie, co mnie uderzyło, i bezpośrednio to nazwę.
