Spreek af wat prioriteit heeft

Leg uit wat de nieuwe deadline betekent voor bestaande afspraken

Je leidinggevende vraagt je vandaag een nieuw overzicht te maken. Vandaag moet je ook het afgesproken rapport versturen en je hebt niet genoeg tijd voor allebei. „Ik heb het erg druk” geeft aan dat je het druk hebt, maar je leidinggevende krijgt niet de informatie die nodig is om een beslissing te nemen.

Noem beide taken en bied haalbare opties aan. „Vandaag red ik het rapport of het nieuwe overzicht. Als het overzicht prioriteit heeft, stuur ik het rapport morgenochtend. Welke deadline is belangrijker?” Je kunt ook hulp die beschikbaar is of een kleinere omvang van het werk noemen, als dat is afgesproken. Laat bij een wijziging de mensen die erdoor geraakt worden op tijd weten dat er iets verschuift.

Oefening. Zeg één zin over wat je aankunt en stel één vraag over de prioriteit. Probeer beide zonder woorden als „misschien” en „op de een of andere manier”, als je duidelijk weet wat de opties zijn.