- Zwracam uwagę na pierwsze wrażenie, zazwyczaj mnie nie zawodzi.
- Zauważam jego szczegóły – gesty, ton głosu, reakcje na pytania.
- Pozwolę mu mówić, a dopiero potem wyciągnę wnioski.
- Pytam się o fakty, nie o wrażenia.
- Zapytam kogoś, kto go już zna, i porównam opinie.
