A comunicação molda o ambiente do grupo e a qualidade da colaboração. O blogue apresenta práticas que promovem uma discussão respeitosa, a compreensão e a reflexão conjunta.
Num grupo, encontram-se pessoas com experiências, necessidades e formas de expressão diferentes. Quando só se dá espaço à opinião mais assertiva, os outros pontos de vista podem facilmente perder-se, empobrecendo as decisões tomadas em conjunto. Por isso, uma discussão eficaz não é uma competição para ver quem fica com a última palavra, mas uma oportunidade para ouvir os argumentos de cada um, questionar pressupostos e encontrar pontos em comum. Aqui encontrará técnicas e atividades que pode aplicar em conversas do dia a dia, em situações de colaboração e no desenvolvimento de competências de comunicação.
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