Conheça a si mesmo e suas emoções em conflitos

Conheça a si mesmo e suas emoções em conflitos

O autoconhecimento é a base para a resolução bem-sucedida de conflitos. Aprenda a entender suas emoções.

No ambiente de trabalho, é importante ter clareza sobre como nossas emoções afetam nosso comportamento e tomada de decisões. Ao conhecer seu próprio espectro emocional, você pode se orientar melhor em situações desafiadoras. As técnicas a seguir ajudarão você a analisar e compreender seus sentimentos, permitindo que você reaja com ponderação e evite reações impulsivas que podem agravar a situação. Ao fortalecer o autoconhecimento, você cria a base para a inteligência emocional, que é inestimável em uma equipe.

Interessado neste tema? Leia mais: Emoções no Trabalho: A Chave para a Resolução Bem-Sucedida de Conflitos Quer descobrir como está pessoalmente? Preencha um breve teste no final da página e obtenha uma melhor visão.

Como se manifesta este tema na sua vida? Escolha as respostas que melhor o descrevem:

Imagine que no trabalho alguém critica injustamente o seu trabalho na frente dos outros. Como você reage?

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No conflito com um amigo próximo, você descobre que têm pontos de vista completamente diferentes sobre o problema. O que você fará?

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Você se encontra em uma situação em que dois colegas estão discutindo acaloradamente e a tensão está aumentando. Como você reage?

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Você está em uma discussão com alguém que o provoca e tenta tirá-lo do sério. Como você reage?

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Seu superior lhe dá um feedback injusto. Como você reage?

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Ao ter um desentendimento com uma pessoa próxima, você percebe que suas palavras a feriram muito. O que você faz?

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Como reages quando vês que alguém ao teu redor se comporta de forma agressiva com outra pessoa?

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Quando você entra em conflito com alguém que tem autoridade (por exemplo, chefe, professor, membro mais velho da família), como você reage?

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Qual é o seu primeiro impulso quando alguém questiona inesperadamente sua competência ou habilidades?

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Imagina que fazes parte de um grupo onde duas pessoas entram em uma discussão acalorada. O que você faz?

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Solução de conflitos

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