- „E como você resolveu isso?“ – vou esperar até que ele mesmo me diga mais.
- Vou sugerir-lhe o que ele poderia tentar na próxima vez.
- Vou lhe dizer que nem todos precisam gostar de nós e está tudo bem.
- Vou oferecer-lhe a possibilidade de discutir a situação com a professora.
- Vou perguntar-lhe como se sentiu com isso e ficarei em silêncio.
