- Vnímam ju ako príležitosť na zlepšenie a pýtam sa na konkrétne tipy.
- Analyzujem, či je spätná väzba objektívna, a snažím sa ju zapracovať.
- Ak je kritika tvrdá, beriem si ju k srdcu, ale snažím sa z nej poučiť.
- Počúvam, ale konečné rozhodnutie o zmene nechávam na vlastné uváženie.
- Snažím sa porozumieť dôvodom kritiky a vyjasniť si očakávania.
