När konflikten trappas upp och det inte går att hitta en lösning, vad gör ni?

  • Jag föreslår en paus och en senare återkomst till ämnet.
  • Jag kommer att ändra inställning och försöka en annan synvinkel.
  • Jag står fast vid min åsikt och kommer att fortsätta försvara min ståndpunkt.
  • Jag kommer att börja fokusera på den känslomässiga aspekten av situationen.
  • Jag låter den andra sidan berätta sin historia, och sedan reagerar jag.

Hur man hanterar konflikter och kommunicerar för att nå en lösning Börja →