Quando o conflito se intensifica e não consegue encontrar uma solução, o que você faz?

  • Vou sugerir uma pausa e um retorno posterior ao tema.
  • Mudarei a abordagem e tentarei outra perspectiva.
  • Vou manter a minha posição e continuarei a defender o meu ponto de vista.
  • Começarei a me concentrar no aspecto emocional da situação.
  • Deixarei o outro lado se expressar e depois reajo.

Como lidar com conflitos e comunicar-se para alcançar uma solução Começar →