- Jag föreslår en objektiv lösning och betonar logiken.
- Jag försöker förstå båda sidor och leda diskussionen.
- Jag kommer att använda en kreativ lösning så att båda parter är nöjda.
- Jag insisterar på att konflikten måste lösas så snart som möjligt.
- Jag ingriper inte eftersom jag inte är i en ledande position.
