- Soustředím se na jeho emoce a pokusím se pochopit, co prožívá.
- Počkám, až skončí, a pak se zeptám na detaily, které mi nedávají smysl.
- Začnu přemýšlet, jestli mě chce oklamat nebo manipulovat.
- Diskrétně odvedu řeč na jiného téma, abych se vyhnul napětí.
- Vyjádřím svůj zmatek a požádám ho, aby mi to vysvětlil jasněji.