Imaginez que vous écoutez quelqu'un parler de ses problèmes, mais son histoire vous semble illogique. Comment réagissez-vous ?

  • Je me concentrerai sur ses émotions et j'essaierai de comprendre ce qu'il ressent.
  • J'attendrai qu'il ait fini, puis je demanderai des détails qui n'ont pas de sens pour moi.
  • Je commence à me demander s'il veut me tromper ou me manipuler.
  • Je vais discrètement changer de sujet pour éviter la tension.
  • J'exprimerai ma confusion et je lui demanderai de m'expliquer plus clairement.

Améliorez vos compétences d'écoute et créez des connexions et une compréhension plus profondes. Commencer →