Imagina que estás escuchando a alguien que habla de sus problemas, pero su historia te parece ilógica. ¿Cómo reaccionarías?

  • Me centraré en sus emociones e intentaré entender lo que está sintiendo.
  • Esperaré hasta que termine y luego preguntaré sobre los detalles que no tienen sentido para mí.
  • Empiezo a pensar si quiere engañarme o manipularme.
  • Discretamente cambiaré de tema para evitar la tensión.
  • Expresaré mi confusión y le pediré que me lo explique más claramente.

Mejora tus habilidades de escucha y crea conexiones y comprensión más profundas. Comenzar →