- Hledám objektivní argumenty a fakta na podporu svého názoru.
- Snažím se zjistit, co fungovalo v podobných situacích v minulosti.
- Konám podle svých pocitů a okamžitého dojmu.
- Vymýšlím kreativní způsoby, jak z konfliktu vyjít s co nejmenšími ztrátami.
- Představím si, jak se budu cítit později, a podle toho se rozhodnu.
