- Je fais confiance à la première impression, elle ne me déçoit généralement pas.
- Je remarque ses détails - gestes, ton de voix, réactions aux questions.
- Je le laisserai parler et ensuite je tirerai mes conclusions.
- Je demande des faits, pas des impressions.
- Je vais demander à quelqu'un qui le connaît déjà et je comparerai les avis.
