- Ho voglia di difendere la mia opinione, anche se dovessi alzare la voce.
- Prima sto zitto e osservo cosa ne pensano gli altri.
- Sento un leggero fastidio, ma cerco di capire il motivo.
- Di solito cerco nella sua proposta almeno qualcosa con cui sono d'accordo.
- Inizierò ad analizzare dove le nostre posizioni divergono.